WORKSHOP / SEMINAR / EINZELBERATUNG
Erfolgreich verhandeln!
Grundlagen der Verhandlungstechnik & Mediation
Seminarziele – Warum sollte ich teilnehmen?
Spricht man über Verhandlungen, geht es oft um das Gewinnen oder Verlieren. Wie geht das anders? Durch welche Methoden, Techniken oder Vorgehensweisen lassen sich gemeinsam die besten Ergebnisse
erreichen? Welche Rolle spielen Gesprächstechniken, um das Ende einer Verhandlung als Win-Win-Situation zu bezeichnen?
In diesem Seminar schauen wir uns die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation an. Sie reflektieren Ihre bisherige Gesprächstechnik dahingehend, einen guten Draht zum Gegenüber herzustellen. Die
wichtigste Kompetenz besteht hierbei im aktiven Zuhören. Mit praxisnahen Verhandlungstechniken lernen Sie Gespräche konstruktiv zu steuern, Konflikte im Vorfeld zu erkennen und lösungsorientiert
zu begegnen.
Programminhalte – Welche Fähigkeiten werden gestärkt?
- Grundlagen für eine erfolgreiche Verhandlung – praxisnahe Kommunikationsmodelle
- Anschluss an meinen Gegenüber herstellen – mit Rapport-Techniken
- Den Gegenüber verstehen – Aktives Zuhören als Basis eines Gesprächs
- Zielorientiert vorgehen - Fragen steuern die Verhandlung
- Verhandlungstechnik als Weg zum gemeinsamen Erfolg - das Havardkonzept
- Wenn bereits ein Konflikt besteht – Mediation als Lösung
Zielgruppe – Für wen ist das Seminar konzipiert?
Auszubildende bis Führungskräfte
Dieser Workshop kann für alle Hierarchie-Ebenen und Branchen individuell konzipiert werden. Je nach Vorerfahrung werden Grundlagen übersprungen und die Thematik intensiviert. Im Rahmen einer
Einzelberatung werden Ihre Entwicklungsfelder ganz gezielt bearbeitet.